228万円の借金を9か月で返済するブログ

先ほどプロミスに過払い金返還請求の件で電話しました。

事前に教えてもらっていた法務管理部直通のフリーコールに電話すると、

「プロミス法務管理部です。」と女性が電話に出ました。

私「過払い金返還請求の件なんですが、先月提訴しまして、先日ご連絡をいただいたときに訴状が届き次第連絡をいただけるということだったのでが、まだいただけていないのでこちらから連絡いたしました。」

女「ご連絡ありがとうございます。それでは担当におつなぎしますので少々お待ちください。」

氏名、生年月日を伝えるとそういって1分程保留になり、その後野太い声の男性に変わりました。

男「あー、○○さんですね。今確認しますので。」

そのまま待つ。

男「お待たせしました。今ですね、かなりの件数をあつかっていますので（だから忙しいんだよ）、答弁書が裁判所から届き次第確認をとってもらえますか。」

私「では第一回目の期日ぎりぎりに届いたとして、答弁書の和解案に不服の場合はこちらから準備書面を用意すればよろしいですか？」

男「いえ、こちらにご連絡いただければ大丈夫ですので、まず答弁書の確認をしてもらえますか。答弁書がいつ到着するかはこちらからはお約束できないんですよ。」

私「第一回目はもう来週ですがそれに間に合うんですか？」

男「もちろん大丈夫です。何かしらの書面をこちらから出さないと裁判がその場で終わってしまいますので。」

私「わかりました。どちらにしても答弁書で確認しろということですね。」

男「そうでですね。こちらの和解案に不服な場合はご連絡いただいて（交渉して）、第一回目に和解に代わる決定を終わって終了となりますから。」

私は「そうですか。それでは答弁書お待ちしておりますので。」


こんな感じのやりとりでした。結局その場では金額に関する交渉には応じない姿勢を保たれてしまったので、答弁書が届き次第再度連絡を入れたいと思います。何としても第一回目で納得できるように終わらせます。


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