年収480万(税込)のサラリーマンが2009年3月27日(金)までに228万円の借金を完済目指して奮闘していきます。(2009年1月27日7ヶ月で完済しました。)

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ちらっと三菱UFJニコスの取引履歴を請求した、と報告しましたが、詳細を記録しておきます。

まず、こちらのページにアクセスして、3番目にある「個人情報の「開示等」の手続きについて」という欄に明記してあるニコスコールセンターに電話しました。

最初に電話をしたときは、いきなり切られましたwお昼時だったので忙しかったんですかね。すぐにかけなおしたら、今度は話中…。なんだこの会社、と思いながらさらにかけなおしたところでやっとオペレータ(♀)に繋がりました。

担当「ニコスコールセンター担当○○と申します。」
私「取引履歴の開示請求をお願いしたいのですが。」
担当「ご連絡ありがとうございます。ご利用いただいているカードに関するものでよろしいでしょうか。」
私「いえ、もう解約しているカードなんですけど。」

そういうと、恒例の名前、生年月日を伝え、さらに住所と電話番号を伝えました。

担当「イーバンクニコスカードに関する履歴でよろしいでしょうか。」
私「ハイ」
担当「それでは、別の担当におつなぎしますので少々お待ちくださいませ。」

1分ほど待つと、今度は♂のオペレータに代わりました。

担当「○○様。今回は、イーバンクニコスカードのキャッシングの入出金明細をご希望ということでよろしいでしょうか。」

ショッピングでも多少利用していたにも関わらず、「キャッシング」の履歴と決め付けてきました。あちらも過払い金請求目的だということがはっきりとわかっている証拠ですね。

私「ハイ」
担当「それでは、弊社から『開示請求書』を1週間以内にお届けいたします。請求書に必要事項を明記していただいて、弊社ご指定の返送先にご郵送していただきます。郵送後、3週間ほどで回答書をお送りいたします。今後、この件に関するお問い合わせは、開示請求書に同封しております『管理センター』宛にしていただきますようお願いいたします。」

ようするに、今日から1ヶ月程度で履歴が届くということですね。そして過払い担当部門である管理センターに電話しろと。法務部門と考えてもいいのかな。

仮に履歴が届いて請求書をすぐに発射したら4月には入金してくれますかね。ニコスは行動が鈍いという噂を聞いているので、もし1ヶ月経っても履歴が届かないようでしたらしつこく催促してみたいと思います。

私の適当な推定計算では30~40万の過払い金が発生していますからね。何が何でも返してもらいますよ。


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